Altınay’ da tüm çalışmalar yönetimin inacı ve  liderliği ile  başlar, devam eder ve sonuçlanır. İşte bu  sebepten dolayı bütün Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları öncelikle yönetimden başlar;  ilerleme kökten yukarıya doğru sürer. 

Çalışanların , “müşteri bizden ne ister ” “müşterinin gözünde değer nedir” konularında doğru bakış açısına sahip olmaları ve doğru anlayabiliyor olmaları sağlanır.  

Altınay’ da üst yönetim  sarsılmaz bir Kalite Yönetim Sistemi için çalışanların aidiyet duygularının yüksek  olması gerektiğini bilir ve ortam şartlarını sürekli iyileştirmeye çalışır.

Sürdürülebilir bir Kalite Yönetim Sistemi için davranış değişikliği ve denetim şarttır. 

“Değişmek kolay değildir acı vericidir ancak büyük kazançlar böyle elde edilir” üst yönetim ve tüm çalışanlar bu ortak bilinçte hareket ederler.

Altınay;  ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi temel prensiplerini yaşayarak uygular; belgeyi bu şekilde sahiplenir. 

Kalite Yönetim Sistemleri bakışı ile çalışmayı hedefleyen bir ekip ile çalışıyoruz. 

Aldığımız ISO Yönetim belgelerinin takibi ile birlite; ortak bir amaç için çalışan herkesin aynı yöne bakmasını sağlamak ve harcanan emeğin değerli hale geldiğini görmek istiyoruz. Kalite Yönetim Sistemi bakışı, önlem almamızı kolaylaştırıyor ve zamanımızı verimli yönetmemimiz sağlıyor.